Вакансия: Специалист службы сопровождения ПО 0

Специалист службы сопровождения ПО (LanDocs) — Москва

Требования:

Высшее или незаконченное высшее образование (с возможностью работать целый день). Опыт работы от года. Знание и опыт администрирования MS Windows NT/2000/2003, MS Exchange, MS SQL Server или Oracle. Опыт работы с серверами и рабочими станциями на платформе Intel. Опыт внедрения и сопровождения (техническая поддержка) многопользовательских корпоративных информационных систем.

Умение работать с людьми, коммуникабельность, терпеливость, тактичность. Внимательность, аккуратность, ответственность.

Продукты:

Система документооборота LanDocs, MS Windows NT/2000/2003, MS Exchange(Outlook), MS Office, MS SQL Server, Oracle, MS Visual Source Safe, RationalClear Quest.

Обязанности:

1. Установка и первичная настройка LanDocs (на серверы и рабочие станции) у клиентов и на стендах в ЛАНИТ.

2. Обучение администраторов и пользователей LanDocs(клиентов).

3. Консультирование администраторов LanDocs (клиентов) по вопросам эксплуатации и администрирования системы (Hot Line), решение проблемных ситуаций.

4. Оформление поступающих от клиентов заявок на доработку LanDocs и исправление ошибок.

5. Разработка регламентных документов по администрированию и сопровождению LanDocs.

Условия:

Стабильная заработная плата (обсуждается), соц.пакет(медицинская страховка, своя столовая, дотируемое питание, корпоративные скидки на посещение фитнес-центра). Перспективы профессионального и карьерного роста.

Пожалуйста, указывайте в теме письма название вакансии, а также источник, через который Вы нашли объявление. Спасибо!

С уважением,

Протасова Анна

Protasova@lanit.ru

Компания ЛАНИТ

http://www.lanit.ru

967-66-50, доб. 41-63